Support > Frequently Asked Questions

DataShield’s FAQ
  1. Was ist DataShield?

    Online Daten-Backup, Restore und Disaster Recovery, in dem Dateien, Ordner oder ganze Festplatten an einer remote Site gesichert werden.

  2. Was sind die wichtigsten Funktionen von DataShield?

    Sicherheit 128 bit AES-Verschlüsselung. Einzelne, benutzerschlüsseldefinierte Proprietary Transport Protocol Performance, automatische und geplante Backups, Inkrementelle Blocklevel Backup, Smart Compression und Doppelanalyse, Benutzerfreundliches SQL, Exchange, 30 Tage File-Server-Backup-Snapshots offene / gesperrte Dateien Automatische Filter (Musik, Filme etc. werden nicht gesichert).

  3. Wie sicher sind DataShield Server?

    Vollständig redundante, unterirdischen Anlage, 99.999% Cluster. Tägliche, rund-um-die-Uhr Security & Monitoring. Hochmoderne Brandmeldung-und Unterdrückung. Redundante Stromverteilung, Notstromaggregate.

  4. Welche Betriebssysteme werden derzeit von DataShield unterstützt?

    Windows 2000 / 2003 / XP / VISTA / 7 (32 & 64 bits)

  5. Was ist der Codierungs-Schlüssel, und warum ist er so wichtig?

    Der Schlüssel kann ein beliebiges Wort oder einen Satz Ihrer Wahl sein, und wird verwendet, wenn der 128-Bit AES Verschlüsselungsalgorithmus Ihre Dateien verschlüsselt. Verwenden Sie einen eindeutigen Schlüssel, den Sie sich merken können, bewahren Sie Ihre Schlüssel sicher auf. Wenn Sie Ihren Schlüssel vergessen, könnten Ihre Daten nicht wiederhergestellt werden. Die maximale Länge des Schlüssels ist 30, das Minimum beträgt 6.

  6. Was kann ich tun, wenn meinen Schlüssel vergessen habe?

    Es ist unmöglich, die gleiche Kunden-ID mit einer anderen Schlüssel-ID zu verwenden. Es kann eine neue Client-ID anstelle der verwendeten erstellt werden, mit einem neuen Schlüssel, dann aber müssen die Daten hinüber geschickt werden.

  7. Was ist DataShield Backup im Systemzustand?

    System State Backup erstellt ein Backup-Datei-System für kritische Komponenten wie die Registry, boot files. The Folgende Dienste werden ebenso gesichert: Active Directory, Service Certificate, Service Datenbank, COM +-Registrierungsdatenbank SYSVOL-Verzeichnis.

  8. So stellen Sie einen System Zustand wieder her?

    System State Restore wird die Registry, Active Directory und andere wichtige Dateien wiederherstellen, um ein System State Restore durchzuführen, machen Sie bitte folgendes: 1.Installieren die gleiche Version des Betriebssystems 2.Updaten Sie es mit dem gleichen Service-Pack wie das bisherige System 3. Installieren Sie die DataShield Client mit der gleichen Client-ID, Passwort und Verschlüsselung. 4. Klicken Sie auf "Wiederherstellen", wählen Sie das Datum des Backups und klicken Sie auf Wiederherzustellen in eine Datei 5.Rebooten Sie den Server, und drücken Sie F8, wenn der Server hochfährt 6.Wählen Sie Restore Active Directory (nur Windows-Domänen Controller) 7.Die Server wird im abgesicherten Modus starten. 8.Gehen Sie zu: Start => Ausführen, geben Sie "ntbackup" ein und klicken Sie auf OK. 9.Ntbackup wird gestartet. Klicken Sie auf Restore Wizard im Hauptmenü 11.Klicken Sie Weiter 12.Import Datei 13.Finden Sie die Systemstatus-Datei, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf OK 14.Wählen SIe System State im linken Fenster und klicken Sie auf Weiter 15.Der System State wird wiederhergestellt, wenn die Wiederherstellung geschehen ist, klicken Sie auf Schließen, der Server wird nach einem Neustart fragen. Klicken Sie auf Ja und lassen Sie den Server normal neu starten. Der Systemstatus ist nun vollständig wiederhergestellt.

  9. Wie bekomme ich eine neue Lizenz für DataShield Client?

    Eine neue Lizenz kann direkt von Atera Networks Website generiert werden. Weitere Informationen finden Sie hier.

  10. Was brauche ich, um einen neuen DataShield Client zu installieren?

    1) Aktive Internetverbindung 2) Client ID 3) Client Kennwort Auch werden Sie aufgefordert, einen Schlüssel einzugeben, ohne diesen Schlüssel können die Daten nicht wiederhergestellt werden.

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